O ASSÉDIO MORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO REMOTO: UMA REVISÃO DE LITERATURA

Resumo

O assédio moral no ambiente de trabalho, tanto presencial quanto remoto, é uma questão de alta relevância e complexidade. Esta pesquisa revela que o assédio moral está diretamente associado às dinâmicas e culturas organizacionais com priorização do lucro em detrimento do bem-estar dos empregados. Comportamentos abusivos, como humilhações e degradações sistemáticas, causam danos significativos à saúde física e psicológica dos trabalhadores, a ponto de disseminar um ambiente de trabalho tóxico. Na modalidade de trabalho remoto, surgem novas configurações de assédio evidenciadas pela comunicação abusiva e isolamento social exacerbados, além da ausência de supervisão direta. A pesquisa aponta também a necessidade urgente de políticas e práticas que promovam ambientes de trabalho saudáveis e respeitosos. É crucial que as organizações implementem medidas preventivas e interventivas, mediante envolvimento de todos no controle efetivo dos mínimos sinais de assédio. A adoção de estratégias mitigadoras e sua internalização como um valor organizacional relevante são essenciais para garantir a proteção dos trabalhadores e melhorar as relações laborais.